Retour à l'accueil


COSE
L'expérience en action
    Créé en 1962, COSE est un bureau privé de formation et consultation, dont la mission est de développer les compétences des gestionnaires de premier et de deuxième niveaux, par le biais de la formation et ce, afin qu’ils puissent contribuer davantage à la performance organisationnelle. [+]

Programmes
    Via la formation sur mesure, COSE contribue à développer des habiletés et à modifier des comportements permettant d’obtenir un retour sur les investissements. Nous comptons plus de 50 sessions de formation adaptables aux besoins particuliers de la clientèle en Management, Ressources humaines et Service à la clientèle, ainsi que des Programmes flexibles d’Engagement du Personnel et de Développement de Gestionnaires Leader.[+]


Comment je m’en sors?


25/07/2011 par Meriem Benidir

Combien d’entre vous sont aujourd’hui gestionnaires, car ils étaient les meilleurs au niveau technique dans leur travail précédent? Souvent, très souvent, on offre les postes de gestion aux employés qui sont très bons et performants dans leur emploi.

Par exemple, le meilleur vendeur se retrouvera directeur des ventes ou encore le meilleur soudeur deviendra le superviseur du service. Aujourd’hui, on se rend compte que le gestionnaire ne doit pas nécessairement avoir autant d’expertise technique, mais plutôt de l’expertise en gestion pour réussir dans ce nouvel emploi.

Plusieurs croyaient qu’il ne s’agissait que d’utiliser au maximum ses compétences techniques pour mieux diriger ses employés, mais ils se sont rendus compte que ce n’était pas si simple, eux qui croyaient avoir changé uniquement de titre ou a peu près. Combien sont revenus sur leur décision et ont décidé de retourner à leur poste précédent?Le poste de gestion est un statut à assumer. On augmente de niveau hiérarchique, de salaire et par le fait même de responsabilités. Comment faire pour s’en sortir?

1- Il faut acquérir différents outils de gestion pour bien remplir notre coffre de gestionnaire. Ces outils, tels la planification, l’organisation, le développement et l’optimisation de ses ressources et bien d’autre encore, permettent au gestionnaire d’êtreproactif, ce qui lui permet non seulement de prévenir les situations problématiques, mais aussi de se préparer aux éventuelles « fuites » et d’être en mesure de « réparer » adéquatement. «Il vaut mieux prévenir que guérir» est un proverbe qui décrit assez bien le défi d’un gestionnaire. Au lieu de ramasser les pots cassés, arrangeons-nous pour éviter qu’ils se cassent!

2- Ne pas perdre le focus sur FAIRE-FAIRE le travail et non le faire!

2 réponses au “Comment je m’en sors?”

  1. jbs dit que :

    J’aurai prèsque placé le point 2 avant le 1.
    A mon sens, pour acquérir de nouvelles compétences il faut d’abord se disponibiliser en délégant ses “anciennes” taches. Une fois que l’on a un peu plus d’air pour respirer on peut se sentir plus à l’aise face à la responsabilité de taches que l’on exécute plus en personne. Ainsi libéré le nouveau manager pourra apprendre son nouveau métier.

  2. Meriem Benidir dit que :

    En fait, lorsqu’on est promu au poste de gestionnaire, nos anciennes tâches (de soudure par exemple) sont nécessairement «refilées» à un soudeur. Si nous conservons la réalisation des tâches de soudure avec nos nouvelles tâches de gestion, nous aurons souvent l’impression d’avoir une énorme chage de travail, d’où le besoin de déléguer. Dans le dévelopement de nos compétences de gestion, il faut réaliser que nous sommes contremaître et non plus soudeur, c’est à dire qu’il faut faire-faire le travail et non pas le faire nous même. C’est pourquoi une fois que l’on a acquis certaines compétences de gestion, il faut garder le focus sur le faire-faire et non se laisser replonger dans ses anciens réflexes de faire le travail du soudeur que nous ne sommes plus!

Laisser un commentaire